[invision]

Dato che si e tanto parlato di servage e i vantaggi offerti ho deciso di acquistare per un cliente uno spazio per trasferire il suo dominio.
Fino qui, tutto bene. L'acquisto e andato perfetto, i soldi gli hanno pressi e l'account e stato attivato subito.
Era il 2 dicembre 2007.
Adesso iniziano i problemi con il trasferimento da tophost a servage.
Il procedimento di trasferimento e stato iniziato il 4 dicembre e dopo 2 settimane di attesa e di tanti ticket aperti mi dicono che il trasferimento non e andato bene e dobbiamo ricominciare la procedura.
Accetto il trasferimento, bla, bla, bla... poi messaggio che "ci vorrà 5-7 giorni lavorativi per trasferimento".
Lo sapevo, va bene, aspetto altre 7 gg.
Ieri faccio una verifica su whois.eu (si tratta di un dominio .eu) e mi compare la scritta che il dominio e in quarantena e sarà disponibile solo il 7 febbraio 2008 !!!
Gli chiedo subito spiegazioni (a servage), e mi dicono che non e la colpa loro e non possono fare nulla ! E possibile una cosa del genere ?
Sono rimasto senza parole !
Io adesso vi chiedo un consiglio, cosa posso fare ? Di chi e la colpa ?

[DigItalWarrior]

Una richiesta all'eurid potrebbe risolvere i tuoi dubbi.

[bad]

Ieri faccio una verifica su whois.eu (si tratta di un dominio .eu) e mi compare la scritta che il dominio e in quarantena e sarà disponibile solo il 7 febbraio 2008 !!!
Gli chiedo subito spiegazioni (a servage), e mi dicono che non e la colpa loro e non possono fare nulla ! E possibile una cosa del genere ?
Sono rimasto senza parole !
Io adesso vi chiedo un consiglio, cosa posso fare ? Di chi e la colpa ?

Attento! il dominio è andato in redemption e allo scadere lo cancellaranno e la probabilità che lo perderai è altissima visto che c'è gente che sta li pronta a registrarli per poi rivenderli (è successo a me).
Se non ricordo male poi il "recupero da redempion" è possibile solo al vecchio registrar (in questo caso tophost) ma non mi sembra che tophost offra un servizio del genere.
Non credo ci sia una "colpa" quanto piuttosto Servage che ha perso troppo tempo a fare il cambio registrar.

Adesso la tua priorità è non perdere il dominio.

[invision]

Una richiesta all'eurid potrebbe risolvere i tuoi dubbi.

Ho fatto la richiesta e mi hanno risposto (il 26 dicembre) "di contattare nuovamente suo Registrar, e di ri-iniziare la
procedura", quello che ho fatto.
Ma il mio dubbio e che proprio prima di re-iniziare la procedura di trasferimento il dominio era gia in stato di "quarantena".
Questa non capisco cosa significa.
Il nuovo registrar OpenSRS mi ha subito mandato l'email con la richiesta di trasferimento (per l'approvazione) e da allora in poi sto aspettando.
Ieri ho ricontrollato whois e niente... sempre quarantena, e sempre 7 febbraio la data quanto sarà disponibile.
Adesso dov'e la palla ?
Con chi devo parlare ? EURid o OpenSRS ? Di chi dipende ?

[DigItalWarrior]

Ma non è che l'Eurd è amministrato da Italiani?
Sarcasmo a parte è un bel casino e non capisco perché tutto questo tempo, addirittura il 7 febbraio.
Hai chiesto anche a TH cosa fare eventualmente?
Se non erro i .eu li registra seeweb... eventualmente fare una domandina anche a loro? Ci hai pensato?

[invision]

A tophost non ho chiesto ancora, dato che il dominio il questione e scaduto dal 17 dicembre. Per questa ragione avevo iniziato il processo di trasferimento dal inizio di dicembre.
Adesso ho mandato un'altra email all'EURid per spiegazioni.

[DigItalWarrior]

Chiedi anche a TH, magari per cortesia sapranno dirti cosa fare o semmai contatta seeweb.

[bad]

Chiedi anche a TH, magari per cortesia sapranno dirti cosa fare o semmai contatta seeweb.

Escludo che Seeweb gli possa dare retta: non hanno rapporti di nessun tipo con il cliente di tophost. Mentre magari un ticket a TH lo sprecherei

[mem]

Per i .com/.net/.org dopo il redemption period puoi registrare il dominio anche con un'altro maintainer (l'ho fatto 2 settimane fa), per i .eu non saprei, dovresti leggerti le modalità di registrazione e trasferimento

[Diavolo_Rosso]

Per i .com/.net/.org dopo il redemption period puoi registrare il dominio anche con un'altro maintainer (l'ho fatto 2 settimane fa), per i .eu non saprei, dovresti leggerti le modalità di registrazione e trasferimento

e beh certo....dopo il redemption period tutti possono registrare tutto con chiunque, ma visto che il dominio era già suo e lo stava anche già trasferendo, non è carino stare appollaiato come un avvoltoio per non farselo fregare.....senza contare il fatto che rimane senza dominio per un mese

[invision]

Chiedi anche a TH, magari per cortesia sapranno dirti cosa fare o semmai contatta seeweb.

Purtroppo, tophost mi risponde secco che:
"Da parte nostra non c'e' alcuna indicazione da darle, puo' rivolgersi al nuovo provider"

Ieri ricevo da servage una mail in cui dicono che:
"Your order is unfortunately still pending the registry approval from NIC.IT. We expect your order soon to complete"
Ma che c'entra NIC.IT per i domini .eu ?

Intanto aspetto le risposte sia da OpenSRS (Tucows) che da EURid.

[mem]

.....senza contare il fatto che rimane senza dominio per un mese

40 giorni